Политика за поверителност
В сила от 13 септември 2026 г.
Тази политика обяснява какви лични данни обработва „Соут Бъди“ ЕООД чрез solnichki.com, защо, с кого ги споделяме и какви права имате по Общия регламент за защита на данните (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
1. Администратор
Администратор на личните Ви данни е „Соут Бъди“ ЕООД, ЕИК 208847063, гр. София 1000, ул. „Княз Александър I“ № 16Б, Република България. Свържете се с нас на solnichki.bg@gmail.com или +359 878 531 050.
2. Какви данни събираме
При поръчка: име, имейл, телефон, адрес за доставка или избран офис на куриер, име на човека, за когото е фигурката, и снимките и описанията, които качвате. При плащане с карта данните на картата се обработват от Stripe; ние не ги виждаме и не ги съхраняваме. Ако ни пишете чрез формата за сигнал на сайта, получаваме съобщението Ви, адреса на страницата, версията на браузъра, IP адреса и техническа информация за грешката. Сайтът записва и техническа информация за качването на снимки (размер, тип, успех или грешка), без самите снимки. Нямаме потребителски профили и не изискваме регистрация.
3. На какво основание и с каква цел
Данните за поръчката обработваме, за да изпълним договора с Вас: изработка, известия за статуса, доставка, гаранция (чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR). Счетоводните документи пазим по законово задължение (б. „в“). Защитата на сайта от злоупотреби, ограничаването на заявки и техническите записи за грешки почиват на легитимния ни интерес да поддържаме сайта работещ и сигурен (б. „е“). Използването на снимки и фигурки за маркетинг почива на Вашето съгласие (б. „а“), описано в раздел 4.
4. Снимки и фигурки в нашите публикации
С поръчката давате съгласие да публикуваме снимки и видео на готовата солничка и, в сравнение „снимка и фигурка“, предоставените от Вас снимки: в социалните мрежи на Солнички, на сайта, в реклами и печатни материали. Не публикуваме имена, адреси, телефони или други данни, които Ви идентифицират, и не използваме снимки на деца без изрично съгласие на родител. Съгласието можете да оттеглите по всяко време с имейл до solnichki.bg@gmail.com; оттеглянето действа занапред и не засяга законосъобразността на вече извършеното. Ако не желаете публикуване още при поръчката, напишете го в бележката към нея.
5. Кой има достъп до данните
Споделяме само необходимото с доставчиците, които ни помагат да изпълним поръчката: Еконт (куриер: име, телефон, адрес или офис); Stripe (плащане с карта); Resend (изпращане на имейли); Uploadthing (съхранение на качените снимки); Neon (база данни); Vercel (хостинг на сайта и статистика на посещенията без бисквитки); Sanity (управление на съдържанието на каталога). Всеки от тях е обвързан с договор за обработване на данни и ги използва само за тази цел. Част от тези доставчици са установени в САЩ; трансферът се извършва при гаранциите на GDPR (стандартни договорни клаузи или Рамката за защита на данните ЕС–САЩ). Не продаваме данни и не ги предоставяме на трети страни за техен маркетинг. Предоставяме данни на държавни органи само когато законът ни задължава.
6. Колко дълго пазим данните
Данните за поръчката и снимките пазим, докато изпълним поръчката и докато тече законовата гаранция (2 години от доставката), след което ги изтриваме или анонимизираме. Снимки, качени без завършена поръчка, се изтриват автоматично 30 дни след качването. Материали, публикувани с Вашето съгласие, пазим, докато съгласието е в сила. Счетоводните документи пазим 10 години според Закона за счетоводството. Ако искате изтриване по-рано, пишете ни; ще изтрием всичко, което законът не ни задължава да пазим.
7. Бисквитки, локално съхранение и статистика
Сайтът използва само технически средства. Количката и незавършените Ви поръчки се запазват в браузъра Ви (localStorage), за да не ги загубите при презареждане; една техническа бисквитка запазва избрания език. За статистика на посещенията използваме Vercel Web Analytics, който не използва бисквитки и не проследява отделни потребители. Не използваме Google Analytics, Meta Pixel или подобни инструменти.
8. Вашите права
Имате право да поискате достъп до данните си, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването и пренос на данните, да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес, и да оттеглите дадено съгласие. Пишете на solnichki.bg@gmail.com; отговаряме в срок до един месец. Ако смятате, че нарушаваме правата Ви, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: kzld.bg, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, София 1592.
9. Промени
Ако променим начина, по който обработваме данни, актуализираме тази страница и датата най-горе. При съществена промяна уведомяваме клиентите с активни поръчки по имейл.
10. Контакт
„Соут Бъди“ ЕООД, ЕИК 208847063, гр. София 1000, ул. „Княз Александър I“ № 16Б. Имейл: solnichki.bg@gmail.com. Телефон: +359 878 531 050.